1.事故發生時，若未攜帶有效駕駛證將不予理賠.發生事故後,警務人員會在現場填寫事故報告,此時若不能出示有效的駕駛證,保險將不予理賠. 2.SUP（全險）不適用於車輛鑰匙遺失,浸水和損壞等情況. 車鑰匙費用大約為200美元至300美元不等. 3.因本人管理不當及其他非事因素造成的車輛損壞,不在保險理賠範圍內. 例如, 當您在海灘,酒店大堂或餐廳因汽車鑰匙遺失而導致租賃車輛被盜, 即使您購買了SUP（全險）,保險也不能理賠, 您必須支付所有車輛損毀所造成的的損失費用. 4.當您在用車過程中違反交通規則,將收到違反交通規則的罰單,需繳納足額罰款和35美元行政費用. 5.當出現事故時，我司將協助您配合警方和保險公司進行處理,會產生35美元行政費用,由租車方承擔.

從2022年6月開始,使用信用卡支付的客戶,不需要支付任何保證金.使用其他付款方式付款的用戶,需支付100美元的保證金,還車時退款。如果您沒有攜帶100美元現金,可以刷卡支付,但由於信用卡公司的規定，100美元保證金退款需要20至25天到賬.

我司可以使用中國駕照在關島租車,但是需要出示在使用有效期內的有效原件實物.注意：需要出示在使用有效期內的有效原件實物,複印件及照片等都視為無效,不可租車.注意:關島警方和保險公司只認可在使用有效期內的有效原件實物,對於複印件,照片,APP內的駕駛證等視為無效.

關島廣場酒店內設有我司辦公點. 關島廣場酒店的營業時間為每天08:00至18:00（關島當地時間）,無休息日. 關島廣場酒店可提供自助還車服務1.還車前加滿油; 2.將車輛停在關島廣場酒店內的停車場; 3.如果有Wi-Fi需一並返還，請將其放在副駕前的儲物箱內; 4.需用車鑰匙鎖好車門. 關島廣場酒店內設尼桑租車辦公點,請將車鑰匙放入該處的鑰匙箱內,即完成自助還車. 對於沒有購買”增加保險”的客戶,我們建議您還車時對車輛的整體外觀狀況,停放
位置拍照並保存,若日後發生糾紛可作為證據.對於購買了SUP保險的客戶,則無需擔心.

-絕對不能將幼兒和青少年單獨留在車內. 如果父母毆打兒童,可能也會被警方逮捕.

根據關島尼桑租車的政策，滿18周歲及以上方可租車。此政策為我司規定，其他公司可能會有所不同.

PAI是針對司機或同乘者發生意外傷害或死亡等情況時進行保障的保險.CDW和SUP是僅針對車輛的保險.

您可以在簽訂合同時决定是否購買PAI保險.當駕駛員或同乘人員在行車過程中發生骨折、失明、死亡等意外傷害，PAI保險將給予賠償. PAI給予駕駛員的賠償，不超過$200,000; 給予同乘人員的賠償，每人不超過 $20,000；一次事故中，全部賠償的總額不超過$300,000.

如果您使用信用卡支付費用時，無需交100美金的保證金. 但如果您使用現金支付，需要交100美金的保證金.還車時會退還.

關島尼桑租車的所有車輛裏都禁止吸煙.如果您在車上吸煙，將會產生200美金清潔車輛的罰款費用.200美金的罰款聽上去似乎很貴，但在關島清潔車輛的費用是240美金左右，如果因為煙的味道導致無法運行車輛，那麼租車行將蒙受巨大的損失.

1.還車前加滿油

2.將車輛停放在關島廣場酒店內的停車場（如果停放在殘疾人車位或者其他人車位上的話，可能會被罰款）

3.如果有需要退還的WI-FI，請放在副駕駛座位前的儲物格裏

4.使用車鑰匙鎖好車門，並且將車鑰匙放到關島廣場酒店裏尼桑租車辦公室的鑰匙箱後，自行返回酒店.就完成了還車

只上車輛損失險CDW的客人，如果擔心日後車輛狀態發生糾紛，可以將車輛外觀，車輛的位置等拍照保存並出示. 對於上全額保險SUP的客人來說，無需擔心車輛狀態，只需返還即可.

您只需要提前在網站上輸入預約信息，便可以在機場迅速的取到車輛.（僅限於機場取車）

STEP1: 在線申請準備

   駕駛員和追加駕駛員駕照原件預約完成後，在“我的預約”中找到相對應預約的“詳細信息”裏，輸入“駕照信息”後會生成“極速取車申請”按鈕，單擊按鈕就結束所有步驟.

   注意：請一定要正確填寫附加保險，嬰兒座椅，輔助座椅等附加條件.（合同上會顯示出來）

STEP2: 關島尼桑租車機場當地服務台

   從機場出來後找到尼桑租車服務臺，並在極速取車的位置遞交帶有您簽名的合約書及駕照原件，支付費用後攜帶收據到大約150米左右的車輛交付場提取車輛即可.

1.保險理賠範圍不僅包括車輛駕駛時出現意外的情况,也包括停車時出現意外的情况. 當您加購SUP保險後,輪胎被紮或是輪轂損壞也在理賠範圍內.我司是關島目前唯一一家提供本項保險服務的機構.但是,輪胎被紮後若需工作人員幫您進行更換,工作人員出現場費用為25美元. 

2.租賃車輛時，機場稅，登入稅等包含與否一定要確認。 本租賃車輛中心所收取費用，是包含了包括機場稅11.11%，設施使用費0.50，登入稅（3美金）等所有稅金的費用。 

3.一定要確認在關島機場是否有（當時可以取車的）辦公櫃檯在關島機場雖然有顧客可以辦理租車的租賃車輛公司櫃檯，但是有些公司是把顧客先在機場集中後，帶到其他地方再取車，這樣可能給您帶來不必要的麻煩。 關島尼桑租賃車輛中心是可以在機場櫃檯辦理手續後直接取車的。

網上預訂->接收網上預約碼（本網頁右上方“我的預訂”中可以確認）->領取預約碼後在關島取車

我司的租車價格包含CDW$500.
租賃車輛與他車發生事故時，客戶應負擔租賃車輛損失賠償中小於或等於$500的部分（例如:賠款$3000=保險公司負擔$2500+客戶負擔$500）;2.當租賃車輛賠款不足$500時，客戶全額負擔;3.處理保險時所產生的行政費$35,由客戶負擔;4.由於汽車鑰匙遺失（200美元至250美元）導致的損失,由客戶負擔;5.如果因車輛事故導致車輛無法移動，使用拖車的費用由客戶承擔;6.因客戶疏忽導致鑰匙遺失和車輛被盜的情況,不在保險理賠範圍內;7.酒後駕駛導致的事故不在保險理賠範圍內;8.如果發生事故時,當租賃我司汽車的客戶沒有攜帶有效駕照的原件,且只購買了CDW$500保險,將會產生以下情況: 即使是因為對方司機的錯誤導致發生事故,未攜帶有效駕照的司機也要先向關島尼桑租車支付$500.之後根據警方報告,明確事故責任方,如果是對方全責,且對方保險公司支付損失費用,我司將退還客戶$500.如果肇事司機沒有保險或無能力支付事故損失費用,租賃本車的客戶需承擔$500的費用

每天只需多花12美元（高價車輛20美元）就可陞級為SUP保險（全險）.SUP(全險)包含:1.發生事故時，對方車輛和己方車輛全部維修費用都由保險進行理賠;2.輪胎被紮或是輪轂損壞也在理賠範圍內.我司是關島目前唯一一家提供本項保險服務的機構.但是,輪胎被紮後若需工作人員幫您進行更換,工作人員出現場費用為25美元;3.在瑞提迪恩岬區域發生事故時產生的全部維修費;4.停車時出現的損壞.
SUP(全險)不包括:1.事故發生時，若未攜帶有效駕駛證將不予理賠.發生事故後,警務人員會在現場填寫事故報告,此時若不能出示有效的駕駛證,保險將不予理賠. 2.SUP（全險）不適用於車輛鑰匙遺失,浸水和損壞等情況. 車鑰匙費用大約為200美元至300美元不等. 3.因本人管理不當及其他非事因素造成的車輛損壞,不在保險理賠範圍內. 例如, 當您在海灘,酒店大堂或餐廳因汽車鑰匙遺失而導致租賃車輛被盜, 即使您購買了SUP（全險）,保險也不能理賠, 您必須支付所有車輛損毀所造成的的損失費用. 4.當您在用車過程中違反交通規則,將收到違反交通規則的罰單,需繳納足額罰款和35美元行政費用. 5.當出現事故時，我司將協助您配合警方和保險公司進行處理,會產生35美元行政費用,由租車方承擔.6.如果因車輛事故導致車輛無法移動，使用拖車的相關費用由客戶承擔;7.因自然灾害造成車輛損失.8.當車輛爆胎後，由於客戶繼續使用車輛所造成的損失及產生的維修費用;9.車輛底盤損害所產生的維修費用;10.酒後駕駛導致的事故不在保險理賠範圍內;11.租賃我司汽車的客戶沒有攜帶有效駕照的原件,則所有損失由客戶自行承擔;12.由於用戶使用不當,導致車門無法正常開啟和關閉,需工作人員現場處理,客戶需支付$15工作人員差旅費.