グアム日産レンタカーの営業所・営業時間

① 日産レンタカー市内営業所

  • 営業時間:08:00~17:00
  • 定休日:アメリカおよびグアムの祝日

② 日産レンタカー グアムプラザホテル営業所

  • 営業時間:08:30~17:00
  • 昼休み:12:00~13:00

③ 日産レンタカー グアム国際空港カウンター

  • 営業時間:24時間営業
  • 年中無休(365日営業)
空港で車を受け取れますか?

グアム国際空港内には、グアム日産レンタカーのカウンターがございます。

年中無休・24時間営業しております。

24時間返却は可能ですか?

グアム日産レンタカーでは24時間レンタカーの返却が可能です。


1. グアム空港内の日産レンタカーカウンターは24時間営業しており、24時間いつでも車両の受け渡し及び返却が可能

2. 平日朝8:30から午後4:30の間、土曜日午前8:30から午後4:00の間に返却する場合はメインオフィスへ返却、ホテルまで送迎有り

3. 平日午後5時から午前8:29の間、土曜日午後4:01から午前8:29の間に返却する場合はホテルまで送迎有り

4. ホテル返却追加$10を支払い、ホテルにて返却

5. グアムプラザホテル フロントデスク横のキードロップボックス利用、ホテルまで送迎無し


レンタル契約したオフィスとは異なる場所での返却可能がですので、お客さまのご希望を日産レンタカーにお知らせください。


WiFiの容量はどれくらいですか?

WiFi デバイスは1日あたり500MBまでがLTEデータ、500MBを超えると3Gに速度が下がり無制限で使えます。

YouTubeなどの動画を見てしまうと、すぐに500MBを超えてしまうのでご注意ください。

ライン、メール、Google MapsやWazeなどの地図アプリなどは問題なく使える容量です。

持ち物はなんですか?

*日本運転免許証原本, 海外発行運転免許証原本, 国際運転免許証原本のいづれかの有効期限内の運転免許証

(コピーは一切不可)

*パスポート

*クレジットカードまたは現金

*予約内容記載のバウチャー

車のトランクの大きさはどれくらい?

後部座席を倒すともう少し入りますが、トランクのみでは目安としてVersa, Sentra, Kicksはミディアムサイズのスーツケースが2個程度、Rogueはラージサイズ2個程度です。

特にVersaはトヨタカローラより小さい車です、荷物が入らない等の理由でレンタカー受け取り時にその場で車種変更はほぼ不可、または長時間待つことになります、ご注意ください。


・Versa トランクサイズ:96.52cm × 96.52cm ×48.26 cm

・Sentra トランクサイズ:104.14 cm × 96.52cm × 50.8 cm

・Kicks トランクサイズ 96.52 cm × 88.9 cm × 88.9 cm

・Rogue トランクサイズ 89.535 cm × 109.22cm × 80.01cm

・Pathfinder トランクサイズ 76.2 cm × 127 cm × 45.72 cm (3列目シートが上がっている状態、114.3 cm 3列目シートが倒れている状態)


*モデルにより多少サイズが違う場合があります。

またスーツケースがどのくらいトランクに入るかのご質問にはお答えしておりませんので、ご了承ください。

ブースターまたはベイビーシートの持ち込みは可能ですか?

アメリカ国内で使用可能な、英語表記、道路交通法規定の注意事項記載タブ、使用期限タブが付いていれば持ち込み可能です。

これらのタブが付いていないものは警察の取締対象になります。

ホテル送迎は無料ですか?

日産レンタカーではタモン内ホテルのみ無料で送迎しています。

空港、レオパレス、ファイネストなどのタモン以外のホテル、またゲストハウス、一般住宅、アパートなどは送迎対象外です。

ただし、明日レンタルするので、今日空港からホテルまでドロップオフ、

車に全員または荷物が全部入らないから並走してホテルまで送るなどのシャトルサービスは一切行っていません。

レンタカー受け取り場所と返却場所が違いますが大丈夫ですか?

レンタカーの受け取り場所と返却場所が異なる場合も、問題はありません。

空港でレンタルし、ホテルで返却、ホテルに迎えで空港返却など、日産レンタカーは柔軟に対応しています。

レンタル時に返却場所をお伝えください。

忘れ物した場合

レンタカー車内、またはカウンター等に忘れ物してしまい送りたい場合、郵便局の配送料+$35の日産レンタカーへのサービス料が発生します。

配送料は品物にもよりますが、最低$50以上となり、合計最低でも$85~と高額になります。

なお、日産レンタカーでは通常、アメリカの郵便局から発送を行いますが、送料はアメリカの郵便局からの提示金額であり、当社または日産レンタカーが設定または提示している金額ではありません。

正確な金額は郵便局にて発送後のご連絡となりますので、その点ご了承ください。


また第3者が関わる場合は警察に預けるケースがあります。その場合はご自身で警察に連絡していただく必要があります。

日産レンタカーカウンターまたはレンタカー車内の忘れ物のみ対象です。

追加ドライバーが別の日に到着します

メインドライバー、追加ドライバーは同じタイミングで登録しなくても問題ありません。

都合の良い時に、スマホの写真やコピーの免許証ではなく、原本をご持参頂き、日産レンタカーオフィスにて登録してください。

登録するまでは運転不可能となります。

また、エクスプレスチェックインで入力をしても原本がないと運転はできません。

予約が出来ているか分かりません

マイページにログインし、Confirmation codeの表示がある場合は、予約完了を表します。

Confirmation codeとはニッサンから発行されたもので、予約完了を表します。

車内は禁煙ですか?

グアムニッサンレンタカーの車両は全車禁煙です。 

レンタカー車両内で喫煙した場合(アイコス、ベイプ含む)、車両の清掃費用約300ドルを罰金として請求されます。 

車外部で喫煙し、風などで車内ににおいがあると請求される場合があるので、ご注意ください。

当日に時間や場所の変更など可能ですか?

ニッサンレンタカーでは当日の朝にスケジュールが組まれておりますので、時間や場所の変更は難しい場合があります。

当日数時間以内の時間変更、場所変更は直接日産レンタカーにお問い合わせください。

電話番号 1-671-647-7300

止むを得ず、飛行機の遅延などの場合にのみ対応とさせて頂きますので、その点ご了承ください。

支払い方法は?

支払いは全額現地、グアムでレンタル契約時に日産レンタカーにて、カードまたは現金(USドルのみ)で支払いです。

カードはユニオンペイカード以外全ては受け付けています。

また、デビットカードでのお支払いの場合、保証金(デポジット)の返金は2か月以上かかるので、ご遠慮頂いております。

また現金でお支払いのお客さまはホテルリターン、グアムプラザキードロップボックスは不可ですのでご注意ください。

グアムの法律上、クレジットカードはレンタカー契約者本人名義のものに限ります。

他人名義のクレジットカード使用の場合は英文にて承認書(Authorization form)が必要となりますので、ご注意ください。


空港返却ナビ
navi.phpのQRコード

QRコードを読み取るとナビページを開きます。

https://www.guam.kr/navi.php?lang=ja

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