1. ホテルでのピックアップ場所および時間

ご予約いただいた日時に、グアム日産レンタカーのスタッフが指定されたホテルのロビーまでお迎えに上がります。

スタッフがホテルに到着した際、到着のご連絡は特に行っておりませんので、必ずご予約時間にホテルのロビーでお待ちくださいますようお願いいたします。

※ ご注意： ご予約時間にホテルのロビーにいらっしゃらない場合、スタッフは次のスケジュールの都合上、お待ちすることなく移動する場合がございます。

2. レンタカーの受け取り手続き

ホテルでピックアップ後、最寄りの日産レンタカー営業所までご案内し、レンタカーの契約手続きおよび車両のお引き渡しを行います。

他のお客様と同乗していただく場合があるため、ホテルでのピックアップサービスは、原則として実際に運転される方のみが対象となります。

運転される方以外に、ご家族などの同乗を希望される場合は、必ずレンタカーのご予約完了後、オンラインにて事前に承認を受けていただきますようお願いいたします。

はい､可能です｡

日本の運転免許証を持っている18才以上の方であればグアム到着30日以内は車の運転をすることができます｡

必ず運転免許証原本をお持ちいただきますようお願い致します｡

マイナ免許証は一切受け付けていません。

ご予約時に追加が可能となるオプションは保険及び、チャイルドシート、追加運転者があります。

保険に関しては車両に関する保険と、運転者に対する保険があります。

・SUPフルカバー保険・・・レンタカーに対する保険で、事故の際、全額保険適用（＄12〜/1日）

・PAI （搭乗者保険）・・・運転者や同乗者に対する保険（＄８/一人）

満12歳未満のお子様はチャイルドシートが義務化されています。

お子様の年齢に応じたチャイルドシートをお選びください。（＄６/1日）

運転者の追加をご希望の場合は一人＄８にて可能となります。

なお、チャイルドシートや追加運転者に関しましては、プロモーション対応の場合無料で提供させて頂いております。

① 日産レンタカー市内営業所

• 営業時間：08:00～17:00
• 定休日：アメリカおよびグアムの祝日

② 日産レンタカー グアムプラザホテル営業所

• 営業時間：08:30～17:00
• 昼休み：12:00～13:00

③ 日産レンタカー グアム国際空港カウンター

• 営業時間：24時間営業
• 年中無休（365日営業）

グアム国際空港でレンタカーをお受け取りになる場合、1日あたり$3.00の空港利用料が発生します。

例えば、4日間レンタルされる場合は、$3.00 × 4日間 ＝ 合計$12.00をお支払いいただく必要がございます。

なお、2026年8月より、空港利用料が従来の1日$0.50から$3.00に引き上げられました。

グアム国際空港内には、グアム日産レンタカーのカウンターがございます。

年中無休・24時間営業しております。

グアム日産レンタカーでは24時間レンタカーの返却が可能です。

1. グアム空港内の日産レンタカーカウンターは24時間営業しており、24時間いつでも車両の受け渡し及び返却が可能

2. 平日朝8:30から午後4:30の間、土曜日午前8:30から午後4:00の間に返却する場合はメインオフィスへ返却、ホテルまで送迎有り

3. 平日午後5時から午前8:29の間、土曜日午後4:01から午前8:29の間に返却する場合はホテルまで送迎有り

4. ホテル返却追加$10を支払い、ホテルにて返却

5. グアムプラザホテル フロントデスク横のキードロップボックス利用、ホテルまで送迎無し

レンタル契約したオフィスとは異なる場所での返却可能がですので、お客さまのご希望を日産レンタカーにお知らせください。

WiFi デバイスは1日あたり500MBまでがLTEデータ、500MBを超えると3Gに速度が下がり無制限で使えます。

YouTubeなどの動画を見てしまうと、すぐに500MBを超えてしまうのでご注意ください。

ライン、メール、Google MapsやWazeなどの地図アプリなどは問題なく使える容量です。

プロモーションの予約は必要ありません。

ご予約の際、プロモーション対応の場合は自動で追加となり、バウチャーまたはマイページのプロモーション欄に記載されてます。

また、プロモーションはプロモーション対象であればすべて無料でついてきます。

プロモーションの対応の有無はマイページにてご確認ください。

*日本運転免許証原本, 海外発行運転免許証原本, 国際運転免許証原本のいづれかの有効期限内の運転免許証

（コピーは一切不可）

*パスポート

*クレジットカードまたは現金

*予約内容記載のバウチャー

後部座席を倒すともう少し入りますが、トランクのみでは目安としてVersa, Sentra, Kicksはミディアムサイズのスーツケースが2個程度、Rogueはラージサイズ2個程度です。

特にVersaはトヨタカローラより小さい車です、荷物が入らない等の理由でレンタカー受け取り時にその場で車種変更はほぼ不可、または長時間待つことになります、ご注意ください。

・Versa トランクサイズ：96.52cm × 96.52cm ×48.26 cm

・Sentra トランクサイズ：104.14 cm × 96.52cm × 50.8 cm

・Kicks トランクサイズ 96.52 cm × 88.9 cm × 88.9 cm

・Rogue トランクサイズ 89.535 cm × 109.22cm × 80.01cm

・Pathfinder トランクサイズ 76.2 cm × 127 cm × 45.72 cm (３列目シートが上がっている状態、114.3 cm 3列目シートが倒れている状態)

*モデルにより多少サイズが違う場合があります。

またスーツケースがどのくらいトランクに入るかのご質問にはお答えしておりませんので、ご了承ください。

アメリカ国内で使用可能な、英語表記、道路交通法規定の注意事項記載タブ、使用期限タブが付いていれば持ち込み可能です。

これらのタブが付いていないものは警察の取締対象になります。

日産レンタカーではタモン内ホテルのみ無料で送迎しています。

空港、レオパレス、ファイネストなどのタモン以外のホテル、またゲストハウス、一般住宅、アパートなどは送迎対象外です。

ただし、明日レンタルするので、今日空港からホテルまでドロップオフ、

車に全員または荷物が全部入らないから並走してホテルまで送るなどのシャトルサービスは一切行っていません。

レンタカーの受け取り場所と返却場所が異なる場合も、問題はありません。

空港でレンタルし、ホテルで返却、ホテルに迎えで空港返却など、日産レンタカーは柔軟に対応しています。

レンタル時に返却場所をお伝えください。

レンタカー車内、またはカウンター等に忘れ物してしまい送りたい場合、郵便局の配送料+$35の日産レンタカーへのサービス料が発生します。

配送料は品物にもよりますが、最低$50以上となり、合計最低でも$85~と高額になります。

なお、日産レンタカーでは通常、アメリカの郵便局から発送を行いますが、送料はアメリカの郵便局からの提示金額であり、当社または日産レンタカーが設定または提示している金額ではありません。

正確な金額は郵便局にて発送後のご連絡となりますので、その点ご了承ください。

また第3者が関わる場合は警察に預けるケースがあります。その場合はご自身で警察に連絡していただく必要があります。

日産レンタカーカウンターまたはレンタカー車内の忘れ物のみ対象です。