空港税CONCESSION FEE 11%とは？
空港で車を受け取られる場合、GIAA（グアム国際管理公団）にConfession Feeというレンタル費用の11パーセントの税金が付与されます。
当サイト（www.iguam.jp） から予約された場合、ご利用料金にこの税金もすべて含まれていますので安心です。
予約をしたのですが、予約完了の連絡がきません
車両のご案内が難しい場合を除いてご予約後3時間以内に
ご予約完了のメールおよび、バウチャーをメールにてお送りさせて頂いております。
お客様のメール設定によりましてはスパムメールフォルダに振り分けられたり、
受信自体を遮断されてしまう場合があるようでございます。
またお客さまのメール自体が容量が多すぎるため、受信ができない場合も多々あります。
ご予約後、当社ホームページ右上にございます「マイページ」より、ご予約の進行状況の確認をお願い致します。
ご質問、変更につきましても「マイページ」よりご申請が可能でございますのでご利用くださいませ。
今日予約して明日グアムに出発します。
予約フォーム送信後、ご予約確認メールが送信されますと、当サイトのマイページより予約の確認ができますので
メールの送受信が不可能でも予約の進行状況について確認していただくことができます。
また、すぐに出国をしなければならない場合はお電話でご連絡をいただくかメッセージにてお問い合わせが必要となります。
タイヤがパンクしてしまった場合は？
[CDWAUTO $500、または$1,000保険の場合]
1. パンクしたタイヤをお客様ご自身がスペアタイヤに交換後、日産レンタカーオフィスに訪問後、修理が可能な場合→タイヤ修理費：＄20
2.日産レンタカーのスタッフが現場訪問によりタイヤ交換をした場合→タイヤ修理費＄20＋現地訪問サービスチャージ＄25＝合計＄45
3. タイヤがパンクした状態で走行し、修理が不可能な場合→新しいタイヤに交換する費用＄100~＋スタッフの現地訪問サービスチャージ＄25＝合計＄125〜
[SUPフルカバー保険の場合]
1. パンクしたタイヤをお客様ご自身がスペアタイヤに交換後、日産レンタカーオフィスに行き、修理が可能な場合→タイヤ修理費：無料
2.日産レンタカーのスタッフが現地出張し交換や修理をした場合→タイヤ修理費無料＋現地訪問サービスチャージ＄25
3. タイヤがパンクし、たいや修理が不可能な場合→タイヤ修理費無料＋スタッフの現地訪問サービスチャージ＄25
※SUPフルカバー保険に加入された場合、タイヤのホイールも保険適用
※SUPフルカバー保険に加入された場合、タイヤのホイールも保険適用
追加の運転者の費用は？
ご利用期間に関係なく、追加運転手１名につき＄8申し受けます。車両1台につき、メインドライバーを含め最大3名まで登録いただけます。
ただし、追加運転者無料のプロモーション対象の場合は追加料金は発生致しません。
空港返却ナビ
QRコードを読み取るとナビページを開きます。
https://www.guam.kr/navi.php?lang=ja
レンタカー FAQ キーワード
